Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. 09-14 Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Bạn Cùng Chơi
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.game gia đình Đông Nam Á game cờ tỷ phú mua đất nền tảng Tiến Lên hay nhất